Milan Milic, 35-jährig, ist Inhaber und Geschäftsführer der Inkassolution GmbH, Cham. Das Unternehmen mit 27 Mitarbeitenden bietet in der Schweiz und weltweit schnelle, unkomplizierte und provisionslose Inkassoverfahren. Käufer im Verzug, die nicht überschuldet sind, sollen auch nach dem Inkasso womöglich Kunden bleiben.
 

Milan Milic, was sind derzeit die grössten Herausforderungen in der Inkassobranche und wie reagieren Sie darauf? 

Milan Milic: Die Zahlungsmoral in der Schweiz nimmt ab und die Konkurse nehmen zu. Viele Unternehmen haben wegen Zahlungsausfällen Schwierigkeiten oder sind sogar in ihrer Existenz gefährdet. Deshalb besteht ein grosses Bedürfnis nach kostengünstigen und wirksamen Inkassolösungen. Das Preis-Leistungsverhältnis muss stimmen. Unser Unternehmen bietet solche Lösungen. 
 

Was können die Unternehmen machen, damit die Inkassofälle möglichst tief sind und der Inkassoerfolg möglichst hoch? 

Milan Milic: Wer auf Rechnung verkauft, sollte mit einem leistungsfähigen System vor jeder Lieferung die Bonität der Kunden abklären. Damit lassen sich viele schlechte Zahler erkennen. Die gleichwohl nicht beglichenen Forderungen sollten uns dann innerhalb von 60 Tagen zum Inkasso übergeben werden. Dann sind die Erfolgschancen für ein erfolgreiches Inkasso am höchsten. 
 

Die Informationstechnologie Ihres Unternehmens beruht auf einer Cloud-Lösung. Welche besonderen Vorteile sind damit verbunden?

Milan Milic: Das gesamte System ist übersichtlich, schnell verfügbar und stets auf dem neusten Stand. Die System- und Datensicherheit ist rundum gegeben. Zudem haben wird alles aus einer Hand: die Lösung, die Sicherheit, den schnellen zuverlässigen Support. 
 

Haben Sie wirklich keine Bedenken wegen der viel diskutierten Datensicherheit in der Cloud? 

Milan Milic: Ich muss zugeben, ja, wir waren zuerst misstrauisch wegen der Sicherheit der Daten. Überdies dachten wir, bei einer hohen Qualität und einer hohen Sicherheit komme alles viel zu teuer. Doch jetzt, mit einiger Erfahrung, wissen wir: Unsere Cloud-Lösung ist kostengünstig und sicher. 
 

Gehört den Cloud-Lösungen die Zukunft? 

Milan Milic: Ich glaube schon. Wir können jedenfalls die Cloud-Lösung für die Informationstechnologie jedem wärmstens empfehlen. Das gilt insbesondere für Jungunternehmen, die damit eine kostengünstige Lösung auf dem letzten Stand aus einer Hand erhalten. Weil sie sich nicht mit dem Informationssystem herumschlagen müssen, können sie sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.